汽车玻璃质量问题

受理时间: 2019/2/11
17年6月购买的现代汽车,今年1月27日,发张前挡玻璃出现多处水纹,后到泰安现代北方时代4S店检查,后店内人员确认为质量问题,并向厂家发起索赔,厂家要求4s店上传玻璃故障问题,但玻璃是透明的,水纹肉眼可以看到,但照片上拍出出来,厂家以此为由,拒绝索赔!请本地工商部门给予解决
单位回复- 泰安市工商局
回复时间: 未办结
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