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泰安:创建“泰好办”政务服务品牌 打造领先营商服务环境

添加时间:2019/09/13 来源:泰山网

  泰山网讯(记者 刘本庆)市政府办公室近日印发《实施意见》,创建“泰好办”政务服务品牌,打造领先营商服务环境。

  《意见》指出,要深入贯彻落实中央“放管服”改革总体部署和省委、省政府“一次办好”改革要求,打造具有泰安地域文化特色的政务服务品牌,彰显“贴心代办、一次办好”改革的服务理念,努力创造领先的营商服务环境,加快建设人民满意的服务型政府。

  “泰好办”政务服务品牌的创建目标是:(一)市民办事“泰(太)好找”。推动所有依申请政务服务事项进驻各级政务服务大厅,实现企业和群众“进一个门,办所有事”。(二)市民办事“泰(太)省事”。推行“一窗受理,一链办理”服务模式,实现企业和群众“只找一个窗,递交一套材料,办成一件事,最多跑一次”。(三)市民办事“泰(太)快捷”。大力推进制度创新,流程再造,推进事项办理标准化模板化格式化,全面提升一网通办水平。(四)市民办事“泰(太)满意”。一切从群众需求出发,变“政府端菜”为“群众点菜”,不断提升群众的获得感和满意度,不断推进政府治理体系和治理能力现代化。

  实施阶段从2019年至2021年。

  “泰好办”政务服务品牌的主要内容包括:推进实施“一门集中”工程、“一窗受理”工程、“一链办理”工程、“市县同权”工程、智慧政务惠民工程、“贴心代办”工程、制度创新工程、中介服务提速增效工程、政务诚信建设工程以及专业职业化窗口干部队伍建设工程。

  《意见》强调,要加强组织领导、加大督查考核力度、全力做好支持保障。

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