活动现场

领导视察

    泰山区财源街道后七里社区，有着5900余户社区居民，约两万人。社区党总支、居委会始终把改善民生、服务居民作为工作的出发点和落脚点，广大社区居民的认同感、归属感及优越感明显提升，社区就像一个团结和谐的大家庭。

    时下正值夏季，供水、供电、用气以及公交成为社区群众关注的热点问题。今天，民生网联合泰安市人社局、市民政局、市人口计生委、市教育局 以及泰安供电、泰安电信、市公交公司、市自来水公司、燃气集团等9家和大家生活息息相关的部门和单位的工作人员一起，来到这里，现场为社区居民提供服务、解难答疑。

居民现场向教育部门咨询问题

        居民向自来水公司的工作人员反映问题

    市公交公司的工作人员，将最新的泰城公交线图和公交手册发放给了社区居民，让居民们了解到公交公司新调整的线路，为出行带来便利。家住23号楼的苏阿姨最近家里的自来水有点浑浊，今天听说泰安民生网联合自来水公司的工作人员来到了小区里，马上赶来咨询情况，自来水公司的工作人员表示，活动结束后会派工作人员到现场查看，尽快解决这一问题。还有些社区居民对如何安全使用天燃气有疑惑，泰山燃气集团的工作人员现场进行认真的讲解，并留下居民电话表示可登门服务。

一位老大爷在人社局服务台前咨询医保卡问题

    人社局发的医保卡怎么用，是社区的这位老大爷关心的问题。人社局的工作人员给大爷进行了耐心的解答，最后老大爷终于听明白了：“以前对于医保卡的一些模糊的问题今天都弄清楚了，有病了医保卡该怎么用法也知道了，通过他们这么一解释我都明白了。”

居民正在咨询计生和公交问题

居民们向港华燃气公司咨询问题

    泰安民生网是在市纪委、市纠风办高度重视和大力支持下，由泰安广播电视台泰山网倾力建设的泰安市第一民生类网站。民生网以“倾听民声 关注民生 服务民生 共建和谐”为宗旨，努力打造为政府分忧、为百姓解难的网上连心平台。充分依托网络渠道，结合网上反映问题、热线电话、QQ群互动，倾听百姓呼声，服务民意诉求，协调相关单位切实做好问题的回复与处理，杜绝应付式的不负责任的回复与办理，去年一年，为群众解决问题12000多个，部门回复率在98%以上，确保民生问题件件有着落，为名副其实的为民办实事的“服务站”。有困难找泰山网、找泰安民生网，已成为不少市民网友遇到困难时的首选。

供电公司工作人员为市民讲解用电收费问题