市纠风办：

5月24日，我局接到关于“政风行风热线”督办事项的通知（泰纠办函〔2013〕22号）后 ，市局（公司）党委高度重视，立即安排专人办理落实，现将落实情况汇报如下：

1、有些小商铺还是卖一些进口烟，这些都是真的吗？

答：在泰安辖区内销售的卷烟除少数异型烟外条盒上均有卷烟激光打码，在购买卷烟时注意查看卷烟激光打码是否与烟草专卖许可证号一致。

2、烟的焦油含量是什么 高低代表什么意思？ 

  答：香烟上的焦油含量是指每支香烟所含焦油的百分比浓度。烟草焦油是卷烟在燃烧过程中所产生的一种物质。其实，任何物质在燃烧过程中都会产生焦油，如煤焦油、木焦油等。烟草焦油对吸烟者的身体有一定危害，因为焦油里含有少部分有害物质。为了减少烟草焦油对人体造成的危害，国家已经采取了降低焦油的做法，但烟草中完全没有焦油也是不可能的，这也就是生产商要在烟盒上印刷警示语———“吸烟有害健康”的原因。根据国家烟草专卖局的规定，从7月1日起，企业生产的盒标焦油量在15mg/支以上的卷烟不得进入销售市场。

3 、你好，听说烟草公司有个帮助客户致富的工程啥的，我想了解具体是指哪些方面？谢谢！

答：目前我公司开展的零售户致富工程共以下几项：

一是建立“泰山金叶”挚爱慈善基金，扶危济困。泰安市烟草专卖局（公司）出资设立“泰山金叶”挚爱慈善基金，每年提取本金增值部分，约60万元，用于扶危、济困、扶老、救孤、助学、助残。

二是帮助零售户扩大经营范围，拓宽盈利渠道。为让零售户致富工程走向深入，构建和谐共赢的新型客我关系，树立泰安烟草“负责任、讲诚信”的良好社会形象，泰安市局（公司）将与市体彩中心、泰安联通等合作，帮助零售户在店内销售体育彩票、开办联通业务，扩大经营范围，拓宽盈利渠道。

三是向零售户提供小额贷款，搭建致富快车道。为解决卷烟零售户经常遇到的购烟流动资金不足，错失盈利时机的问题，泰安市局（公司）已积极联系了中国农业银行、深圳发展银行等为部分诚信零售户提供小额贷款服务，通过公司推荐，零售户自愿参与，为需要的零售户提供无担保、无抵押，低息灵活的融资服务，并与现有网上订货、智能终端等相结合，足不出户实现小额贷款，满足订烟的资金需求。

四是提高终端建设水平，帮助零售户提升形象。随着营销工作的发展，烟草行业营销理念持续更新，网络建设的重要性不断提升，已成为全行业高度重视的一项工作。为全面提高形象店运行质量，今后将对部分地理位置好，配合程度高、鲁产高档烟销量大的形象店店面进行升级，实现终端形象的统一化，统一设计、统一形象、统一陈列。

4、你好，我是一名零售客户，我想问一下，我现在店面较小，卷烟订购量少能办小额贷款吧？ 

  答：只要您是卷烟零售客户，诚信度较好，无不良信用记录，无违法违规记录，但购烟资金不足，或有意扩大经营，便可以向你的客户经理提出申请，申请通过后按通知要求携带身份证、烟草专卖证副本参加统一的业务培训，签订相应协议，就可以开通本项业务。

5、我想办烟草证，但我旁边有卖烟的了 ，我还能申请烟草证吗？

答：办理烟草专卖许可证需要具备一定的条件，具体为：（一）有与经营烟草制品零售业务相适应的资金；（二）有与住所相独立的固定经营场所；（三）符合当地烟草制品零售点合理布局的要求；（四）国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。

其中《泰安市烟草制品零售点合理布局管理办法》对办理烟草专卖零售许可证有具体要求，具体情况可到当地烟草专卖部门咨询。

6、请问无息贷款如果信用度较好的话，以后能增加额度吗？

答：网友您好，贷款额度是银行根据您的卷烟销售额及您的额度使用情况而定的，如果想增加额度具体请咨询您开通贷款的银行。

7、如何有效避免二手烟的危害？

答：1、点蜡烛可以消除烟味，点香可以驱赶烟灰尘，花露水可以减轻烟味损害。

2、每天早晨第一件事就是先开窗户，擦桌子，擦地板可以清除每日尘埃中的烟叶残留物，浇灭烟头用水或者仍到装水的纸杯里，别直接在烟缸里熄灭，那样粉尘又被吸进鼻腔。

3、多吃新鲜的蔬菜水果(尤其是富含胡萝卜素及维生素C)，因为维生素具有抗氧化的功能，可以抗癌(如木瓜、蕃茄、胡萝卜、南瓜等蔬果。)

4、多喝水多排尿。多运动，多排汗，可以加速排除体内的尼古丁等。

5、常吃富含硒的食物，如动物肝脏、海藻及虾类等。

6、经常喝茶，多吃能够降低胆固醇的食物，如鱼类、豆制品、水果和蔬菜等。

7、经常喝牛奶，多吃碱性食物，如水果、蔬菜、大豆等。

8、经常吃鱼，在饮酒、吃饭的同时不要吸烟，否则会增加人体对尼古丁及其他一些有害成分的吸收。