1、听说企业纳入营改增后，还需要购置相应的软件和设备？如果需要，这些设备和软件应从哪里购置？价格分别多少？

答：企业纳入“营改增”后，认定为增值税一般纳税人需要使用增值税防伪税控系统的，可分以下几种情况：

（一）试点纳税人中已经是国税增值税一般纳税人的，转到国税后继续延用原增值税防伪税控设备；

（二）转到国税后首次认定为增值税一般纳税人的试点纳税人，需新购置增值税防伪税控设备（试点纳税人中原使用公路、内河货物运输发票系统的公路内河货物运输企业除外）。试点纳税人中原使用公路、内河货物运输发票系统的货物运输企业，转到国税后认定为增值税一般纳税人，使用原货物运输业增值税专用发票税控系统；如兼营应税货物或劳务的，仍需增购增值税防伪税控设备。增值税防伪税控设备购置按照《增值税防伪税控系统使用通知书》提供的技术服务单位办理，软件到相关网站免费下载。

（三）对于初次购买税控系统专用设备支付的费用以及缴纳的技术维护费可在增值税应纳税额中全额抵减。

（四）根据有关文件规定，防伪税控设备税控盘系列产品价格720元，每年每套330元收取技术维护费。

2、哪些企业可以享受所得税减免税优惠？

答：可以享受企业所得税优惠的项目有：1、符合条件的非营利组织； 2、企业综合利用资源，生产符合国家产业政策规定的产品所取得的收入； 3、开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用； 4、安置残疾人员所支付的工资； 5、从事符合条件的农、林、牧、渔业项目的所得； 6、从事国家重点扶持的公共基础设施项目投资经营的所得； 7、从事符合条件的环境保护、节能节水项目的所得； 8、符合条件的技术转让所得； 9、国家需要重点扶持的高新技术企业； 10创业投资企业抵扣的应纳税所得额；11、企业购置用于环境保护、节能节水、安全生产等专用设备的投资额抵免的税额。 

上述各减免税项目必须报送主管税务机关备案后方可享受企业所得税优惠政策，未按规定备案的，一律不得减免税。

3、公司2012年12月计提工资，在2013年1月发放，在2012年企业所得税汇算清缴时，是否可以税前扣除？

答：根据《企业所得税法》实施条例第三十四条规定，企业的职工工资已计提但没有实际发放，当年不得在企业所得税税前扣除。如果企业当年计提的工资是在企业所得税年度纳税申报前已发放，可以在计提当年计算扣除。

4、您好，我是一户新办外贸企业的会计，今年4月份出口一批货物，现在还没办理退（免）税认定，请问这批出口货物能办理退税吗？

答：按照财税〔2012〕39号文件《财政部 国家税务总局关于出口货物劳务增值税和消费税政策的通知》规定：出口企业或其他单位退（免）税认定之前的出口货物劳务，在办理退（免）税认定后，可按规定适用增值税退（免）税或免税及消费税退（免）税政策。

5、前几几天刚买了一辆车，交完车购税了，后又发现车存在很大的质量问题，就和4s店商量把车退了，换了一辆其他的车，想退税怎么办啊？

答：因质量原因退税的车辆应提供以下资料：

（1）生产企业或经销商开具的退车红字发票；

（2）生产企业或经销商开具的退车证明；

（3）原完税证明正本、副本（已登记注册的车辆只提供正本）；

（4）公安机动车辆管理机构出具的注销车辆号牌的证明（已挂牌的车辆提供）；

（5）原车辆购置税交税凭证第二联，“纳税人收执联”（手续办理完毕后退还纳税人）；

（6）纳税人身份证明。

6、如何举报偷漏税？都有哪些渠道，什么情况反映到国税，什么情况反映到地税？

答：你可以到当地国税机关举报或者通过涉税违法案件举报电话6115637进行举报。国税机关负责中央税、共享税及法律法规规定的基金（费）的征收管理。

7、没有注册单位，可以找你们代开发票吗？

答：按《发票管理办法》的规定，对依法不需要办理税务登记的单位和个人，临时取得收入并需要开具发票的，主管税务机关可以为其代开发票。代开发票时，需要提供购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动的书面证明、经办人身份证明等证明材料。

8、我是一名煤矿企业会计，请问煤矿井下巷道使用的水泥、沙子、钢材等材料的进项税额可以抵扣吗？

答：中华人民共和国增值税暂行条例所称建筑物，是指供人们在其内生产、生活和其他活动的房屋或者场所，具体为《固定资产分类与代码》中代码前两位为“02”的房屋；所称构筑物，是指人们不在其内生产、生活的人工建造物，具体为《固定资产分类与代码》中代码前两位为“03”的构筑物；所称其他土地附着物，是指矿产资源及土地上生长的植物。
　　以建筑物或者构筑物为载体的附属设备和配套设施，无论在会计处理上是否单独记账与核算，均应作为建筑物或者构筑物的组成部分，其进项税额不得在销项税额中抵扣。附属设备和配套设施是指：给排水、采暖、卫生、通风、照明、通讯、煤气、消防、中央空调、电梯、电气、智能化楼宇设备和配套设施。巷道属于“03”的构筑物，因此，耗用的水泥、沙子、钢材等的进项税额不能抵扣。

9、听说，企业可以免费用发票了，有这回事吗？

答：您好，国家确实出台了免收发票工本费的规定，但不是对所有企业都免收发票工本费。

按《国家税务总局关于免收小型微型企业发票工本费有关问题的通知》规定，为切实减轻小型微型企业负担，促进小型微型企业健康发展，自2012年1月1日至2014年12月31日，对小型和微型企业暂免征收发票工本费。但对大型和中型企业仍按规定征收发票工本费。

10、我在你们国税局办税厅办业务的时候看到一个“E心е意 · 有Q必应”的图标，想问问这是什么意思？

答：“E心е意 · 有Q必应”是我市国税系统纳税服务品牌，该品牌是2011年全市纳税服务体系建设工作中精心打造的，品牌标识由图形和文字两部分组成。该品牌寓意：一是体现了泰安国税以人为本，以诚为怀的进取精神。二是阐述着泰安国税人护卫税法尊严、服务纳税人的宏大志向和情怀。三是体现了全市国税系统以纳税人为中心，不断满足纳税人正当需求的务实工作作风。四是体现了泰安国税“倾听、呼应、服务、和谐”的基调。